Términos y Condiciones de Uso
Dominio: Unikabellbeautystore.pe
Fecha de entrada en vigor: 5 de noviembre de 2025
El acceso y uso del sitio web www.unikabellbeautystore.pe, destinado al comercio electrónico, se rige por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación vigente en la República del Perú. En tal sentido, las disposiciones contenidas en este documento se aplican y se entienden como parte integrante de todos los actos, transacciones y contratos que se realicen mediante los sistemas de oferta, compra y comercialización disponibles en este sitio web, entre los usuarios y UNIKABELLBEAUTYSTORE.PE.
1. Partes y objeto
1.1. Identificación
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web UNIKA BELL BEAUTY STORE (en adelante, "EL SITIO"), operado por la empresa DISTRIBUCIONES UNIKABELL S.A.C., con domicilio en Av. Santa Elena Sur N° 106 Int. 101 Santiago de Surco, Lima – Perú, RUC 20603689560 (en adelante, "LA EMPRESA").
1.2. Aceptación de términos
Mediante el acceso y/o la navegación y/o la compra de productos en el Sitio, el usuario (en adelante, "EL USUARIO") acepta quedar vinculado por estos Términos. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
1.3. Servicios ofrecidos
El Sitio permite la visualización, selección, adquisición y entrega de productos cosméticos capilares, de las marcas que la Empresa comercializa, y cualquier otro servicio o contenido asociado que la Empresa decida ofrecer.
2. Capacidad y requisitos del Usuario
2.1. Mayoría de edad
El Usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación peruana o contar con la autorización correspondiente de su representante legal.
2.2. Uso conforme a la ley
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio, los productos y servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos y cualquier otra disposición aplicable.
2.3. Responsabilidad de la cuenta
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso al Sitio, y es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
3. Registro, cuenta y seguridad
3.1. Información veraz
Si el Usuario se registrara en nuestra base de datos durante el proceso de compras, se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
3.2. Suspensión de cuenta
El Usuario acepta que la Empresa podrá dar de baja, suspender o bloquear la cuenta si detecta un uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
3.3. Notificación de vulneraciones
El Usuario deberá notificar de inmediato a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad.
4. Productos, precios y disponibilidad
4.1. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos ofrecidos, los precios publicados, y las condiciones de entrega.
4.2. Información orientativa
Las imágenes, descripciones, tamaños, colores y demás información de los productos son orientativas. La Empresa hará sus mejores esfuerzos por reflejar la realidad de los productos, pero no garantiza la absoluta exactitud de cada elemento visual o descriptivo.
4.3. Precios
Los precios están expresados en S/ Soles peruanos e incluyen (IGV) los impuestos correspondientes; en caso de incluir impuestos, se indicará durante el proceso de compra.
4.4. Disponibilidad
Si, tras la realización del pedido, la Empresa constata que el producto no está disponible, se comunicará con el Usuario para proponer alternativas o proceder al reembolso del importe abonado.
5. Pedido y contrato de compraventa
5.1. Confirmación del pedido
El Usuario realiza su pedido conforme al proceso activado en el Sitio. Una vez confirmado el pago y verificado el pedido, se generará el comprobante de compraventa entre el Usuario y la Empresa.
5.2. Entrega
La Empresa se compromete a proceder con la entrega del producto conforme a la información de envío facilitada por el Usuario.
5.3. Plazos estimativos
Los plazos de entrega indicados son estimativos. La Empresa no podrá ser responsable por demoras imputables al transportista o a fuerza mayor.
6. Pago
6.1. Métodos de pago
El Usuario deberá realizar el pago conforme a los métodos habilitados en el Sitio (tarjeta de crédito, débito, transferencia u otros) en las condiciones indicadas.
6.2. Cancelación por falta de pago
Si el pago no se efectuara correctamente, la Empresa se reserva el derecho a cancelar el pedido.
6.3. Validez de datos
El Usuario garantiza que los datos facilitados para el pago son verdaderos y válidos, y que está autorizado para utilizarlos.
7. Devoluciones, cambios y garantías
7.1. Garantía legal
Los productos estarán sujetos a la garantía legal que corresponda conforme a la normativa peruana.
7.2. Condiciones de devolución
Para efectos de devolución o cambio, el Usuario deberá cumplir con las condiciones detalladas en la Política de Devoluciones de la Empresa (la cual forma parte esencial de estos Términos).
7.3. Productos no aceptados para devolución
No se aceptarán devoluciones de productos que:
- Hayan sido abiertos, utilizados o deteriorados salvo defecto
- No se encuentren en su embalaje original
- Se soliciten fuera del plazo indicado
7.4. Procedimiento por defectos
En caso de defecto o daño del producto, el Usuario debe comunicarlo inmediatamente a la Empresa, aportar pruebas y seguir el procedimiento indicado.
8. Propiedad intelectual
8.1. Titularidad
Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio, diseños, marcas, logotipos, textos, imágenes, bases de datos y demás materiales son titularidad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso.
8.2. Prohibiciones
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido sin autorización previa de la Empresa.
8.3. Uso personal
El Usuario podrá utilizar los materiales únicamente para uso personal y privado, no comercial.
9. Uso del Sitio y conducta del Usuario
9.1. Obligaciones del Usuario
El Usuario se obliga a usar el Sitio conforme a la ley y estos Términos, así como a abstenerse de:
- Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
- Vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual, datos personales, etc.)
- Introducir virus o software malicioso
- Intentar acceder sin autorización a otros sistemas
- Efectuar actos que impidan el normal funcionamiento del Sitio
- Suplantar la identidad de otra persona
- Difundir información falsa, engañosa o infractora
9.2. Suspensión por incumplimiento
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario que incumpla estas obligaciones.
10. Limitación de responsabilidad
10.1. Exclusión de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no será responsable de:
- Los daños indirectos, especiales o punitivos
- Los perjuicios derivados de la falta de disponibilidad del Sitio o errores en el mismo
- Los daños resultantes de la utilización o imposibilidad de uso del Sitio o los productos, salvo en los casos de responsabilidad legal inderogable
10.2. Funcionamiento del Sitio
La Empresa no garantiza que el Sitio funcione sin interrupciones, que esté libre de errores o que los productos sean adecuados para un fin particular salvo que así se hubiera declarado por escrito.
11. Modificación de los Términos
11.1. Actualizaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento, en cuyo caso publicará la versión actualizada en el Sitio con la correspondiente fecha de última actualización.
11.2. Aceptación tácita
El uso continuado del Sitio por parte del Usuario tras la modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.
12. Protección de datos personales
12.1. Política de privacidad
El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por la Política de Privacidad de la Empresa, la cual se incorpora mediante referencia a estos Términos.
12.2. Autorización de tratamiento
El Usuario autoriza expresamente a la Empresa al tratamiento de sus datos conforme a lo señalado en la Política de Privacidad.
12.3. Normativa aplicable
En la medida en que corresponda, la Empresa cumplirá con la normativa de protección de datos personales aplicable en Perú.
13. Fuerza mayor
13.1. Exención de responsabilidad
Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de un evento de fuerza mayor (huelgas, incendios, inundaciones, pandemias, fallas del sistema, etc.).
14. Resolución de controversias y legislación aplicable
14.1. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Perú.
14.2. Jurisdicción
Para cualquier discrepancia o conflicto que surja en relación con estos Términos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
15. Disposiciones finales
15.1. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, sin que ello afecte al resto de las disposiciones.
15.2. No renuncia
La omisión por la Empresa de exigir el cumplimiento de alguna de las disposiciones no implicará renuncia al derecho de exigirla en el futuro.
15.3. Acuerdo íntegro
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre la Empresa y el Usuario en relación con el uso del Sitio, reemplazan cualquier acuerdo previo.
16. Seguridad y protección de datos
DISTRIBUCIONES UNIKABELL S.A.C., empresa operadora de unikabellbeautystore.pe, respeta su derecho a la privacidad online cuando usa nuestra página web y se comunica electrónicamente con nosotros. Por eso, como parte de nuestro compromiso para cumplir con sus expectativas hemos establecido una política de protección de la privacidad para los usuarios de nuestras páginas web. La presente política formaliza nuestro compromiso con la protección y correcto uso de los datos de los usuarios y clientes que podamos manejar.
16.1. Consentimiento informado
La Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las normas que las modifique o reemplacen (en lo sucesivo, Normativa de protección de datos personales) establece que para efectuar el tratamiento de los datos o información de una persona es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. Por tal motivo, conforme a la referida ley, en el uso de medios electrónicos, unikabellbeautystore.pe considerará que usted ha brindado adecuadamente su consentimiento cuando usted disponga en "hacer clic", "cliquear" o "pinchar", "dar un toque", "touch" o "pad" u otros similares cuando se le pregunte por su aceptación a los presentes términos aplicables al tratamiento de sus datos personales.
16.2. Derechos del usuario
El cliente dispondrá en todo momento de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales conforme a la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
